نصيحة مايكروسوفت: استخدم غوغل كروم
إذا كنت تواجه مشاكل للوصول إلى حسابك في هوتميل، قد يكون من الأفضل لك التحول إلى متصفح غوغل كروم. هذا ما أوحت به مايكروسوفت لعدد من مستخدمي هوتميل الساخطين الذين أرسلوا شكاواهم بعدما واجهوا سلسلة من المشاكل حلت في آخر تحديث لبديد هوتميل.
أشار العديد من المستخدمين في منتدى ماكروسوفت إلى مجموعة من المشاكل التي تظهر لدى محاولتهم الوصول واجهة هوتميل الجديدة والتي تشمل أخا في البرمجة وإقفال الموقع بشكل غير متوقع وإبطاء ملح،ظ في الأداء.
وردت مايكروسوفت على هذه الشكاوى بما معناه:
أشاد بعض الزبائن الى أنهم اذا استخدموا غوغل كروم لفتح حسابهم في هوتميل، لم يعودوا يواجهون تلك المشاكل.
ولزيادة الطين بلّة، يبدو ان خدمة هوتميل تسبب مشاكل أقل اذا تم فتحها في فايرفوكس المنافس الأساسي لمتصفح مايكروسوفت انترنت اكسبلورر مما يشكل تغيراً ملحوظاً في تصرف مايكروسوفت التي كانت في السابق تعطل عن قصد خدماتها اذا فتحت في برامج تصفح غير انترنت اكسبلورر.
يذكر ان هوتميل الذي أصبح اسمه ويندوز لايف ميل يزعم ان لديه ٣٥٠ مليون مستخدم اي اكثر من خدمة غوغل جي ميل.